Términos y Condiciones
Última actualización: 19 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Braseros Grill, ya sea a través de nuestra aplicación móvil o sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.
2. Uso del Servicio
Braseros Grill proporciona una plataforma para la compra de alimentos y bebidas. Usted se compromete a proporcionar información verídica y actualizada al momento de realizar sus pedidos. El uso indebido de la plataforma, incluyendo el fraude o la suplantación de identidad, resultará en la suspensión inmediata de su cuenta.
3. Pedidos y Pagos
Todos los pedidos realizados están sujetos a disponibilidad de productos y confirmación de pago. Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables según la legislación local. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
4. Entregas y Retiros
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como el clima o el tráfico. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y estar disponible para recibir el pedido. En caso de retiro en sucursal, el pedido se mantendrá disponible por un tiempo limitado.
5. Cancelaciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, las cancelaciones solo son posibles antes de que el pedido comience a ser preparado. Los reembolsos se procesarán a través del mismo método de pago utilizado, siempre que la reclamación sea justificada (error en el pedido, producto en mal estado, etc.).
